• VERLUSTABSICHERUNG FÜR TEILE
  • KOSTENLOSER RÜCKVERSAND
  • LIEFERUNG MIT DHL
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Alle auf dieser Webseite angeboten Waren werden ausschließlich zur Miete angeboten. Solltest Du nach der Miete an dem Kauf der Ware interessiert sein, schreibe uns bitte unter rentaprojectde@gmail.com.

Mietdauer

Die Mietdauer entspricht der in der Artikelbeschreibung angegebenen Dauer. In der Regel beträgt sie 2 Wochen (=14 Tage). Sie beginnt erst mit dem Erhalt der Ware und endet mit der Übergabe durch dich an den Versanddienstleister, so dass du die Mietdauer voll ausschöpfen kannst. 2 Tage vor Ablauf der Mietfrist senden wir dir eine Mail als Gedankenstütze. Du kannst die Mietdauer vor oder während der Mietzeit um bis zu 2 weitere Wochen verlängern, indem du die entsprechende Option im Shop kaufst.

Versand und Transport

Die Ware wird mit DHL versendet. Für den Rückversand liegt ein Retourenschein von DHL bei, wodurch dieser kostenlos für dich ist. Ein Trackingcode wird dir nach Übergabe an den Versanddienstleister via E-Mail mitgeteilt. Der Versand erfolgt in neutraler Verpackung. Die Bausätze inkl. Anleitung sind in Einzelteile zerlegt und in Plastikboxen verpackt, die zur Aufbewahrung während der Mietzeit genutzt werden können. Die Orginalverpackung wird nicht mitgeliefert.

Rückgabe

Für die Rückgabe müssen die Modelle wieder komplett in die Einzelteile zerlegt werden. Alternativ kannst du den Abbau-Service buchen (auch im Nachhinein zubuchbar), womit die Modelle nur soweit zerlegt werden müssen, so dass sie in den Rücksendekarton passen.

Vorbestellung

Du möchtest ein Lego Set nicht sofort, sondern später? Kein Problem! Du kannst es vorbestellen und dir somit "sichern", bevor jemand anderes es bestellt. Gib dazu im Bestellprozess einfach das Datum an zu dem du das Set geliefert haben möchtest oder schreibe uns eine kurze Mail an rentaprojectde@gmail.com mit dem Lieferdatum.

Verlustabsicherung von Teilen

Einzelne Teile können immer mal verloren gehen, das ist uns bewusst. Daher sind wir generell sehr großzügig beim Rücksende-Check und unterstellen unseren Kunden keine Absicht, falls Teile fehlen. Um uns jedoch vor Missbrauch zu schützen, haben wir in unseren AGBs geregelt, dass der Verlust von bis zu 10 Teilen abgesichert und daher kostenfrei für dich ist. Sollten darüber hinaus Teile nicht zurückgesendet werden, können wir dir 20 Cent pro Teil in Rechnung stellen. Spezialteile wie Motoren, Bluetooth Hubs oder Schraubzylinder sind von der Verlustabsicherung ausgeschlossen. Diese können wir dir mit der Hälfte des Neuanschaffungspreises auf https://www.bricklink.com/ in Rechnung stellen, um die Wirtschaftlichkeit zu wahren. Aber wie gesagt, die Befürchtung Teile zu verlieren, sollte dich nicht davon abhalten zu bestellen.

Reinigung der Bauteile

Alle Sets werden vor dem Versand durch uns gereinigt.

Nachsendung von fehlenden Teilen

Sollten Teile fehlen, senden wir diese natürlich unverzüglich nach. Bitte schreibe dazu eine kurze Mail an rentaprojectde@gmail.com mit der Teilenummer, die du auf den letzten Seiten der Anleitung findest. Die Mietdauer verlängert sich in diesem Fall automatisch um die Zeit in der die Nachsendung durch uns erfolgt. Für dich fallen keine Mehrkosten an.

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Rent-a-Project ist kein Affiliate der LEGO® Gruppe und wird weder durch sie gesponsort noch unterstützt.